Q. 누가 신청할 수 있나요?
<신청자 안내>
· 온라인
- 신용·체크카드 및 모바일카드형 지역사랑 상품권은 대상자(성인) 본인이 본인 명의로만 신청.
- 미성년 자녀(2007. 1. 1. 이후 출생자)는 주민등록상 세대주 명의로 신청.

· 오프라인
- 신용·체크카드는 카드와 연계된 은행영업점에서 본인 명의로 신청·수령 가능.
- 지류·카드형 지역사랑상품권, 선불카드는 읍면동 주민센터에서 신청자 개인 및 대리인 신청·수령 가능.

* 읍면동 주민센터 신청 시 미성년 자녀는 주민등록상 세대주 명의로 신청 가능.


Q. 온라인으로 카드신청을 할 수 없거나 거동이 불편한 주민은 어떻게 하나요?
해당 자치단체에 '찾아가는 신청'을 전화로 요청할 수 있습니다.

<'찾아가는 신청' 요청 안내>
- 찾아가는 신청을 전화로 요청 시 대상자 여부를 조회한 후, 대상자를 방문하여 신청서 접수.
* 다른 가구원이 있는 경우 대리 신청이 가능하므로, 찾아가는 신청이 제한될 수 있음.
- 지급 준비 완료 시 재방문하여 상품권/선불카드 지급.

Q. 신용·체크카드로 민생회복 소비쿠폰을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
온·오프라인 신청을 통해 선택하여 수령할 수 있습니다.
* 첫 주 요일제 운영.

<신용·체크카드 지급 안내>
· 온라인
7. 21.(월)부터 충전을 희망하는 카드의 카드사 홈페이지, 앱, 콜센터·APP 및 카카오뱅크·케이뱅크·토스·카카오페이·네이버페이 앱을 통해 온라인 신청.

· 오프라인
7. 21.(월)부터 각 카드사와 연계된 은행영업점 방문 신청.
* 신청 다음날 충전 및 문자 알림.

Q. 지류형·카드형 지역사랑상품권 또는 선불카드로 받으려면 어떻게 해야 하나요?
<지역사랑상품권 및 선불카드 지급 안내>
· 모바일·카드형 지역사랑상품권
- 7. 21.(월)부터 자치단체 별 지역사랑상품권 앱 접속하여 민생회복 소비쿠폰 신청 가능.
- 온라인 신청이 불가한 일부 지역사랑상품권은 해당 자치단체 홈페이지 또는 전화 문의 확인.

· 선불카드 또는 지류형 지역사랑상품권
- 7. 21.(월)부터 주소지 관할 읍면동 주민센터 방문하여 민생회복 소비쿠폰 신청 가능.
- 신청하시는 현장에서 받을 수 있도록 계획하고 있으나, 부득이한 경우(수량 부족 등) 받으실 장소·일시 문자 안내 예정.

Q. 민생회복 소비쿠폰 사용 지역 제한이 있나요?
민생회복 소비쿠폰은 지급받은 지역에 따라 사용 가능합니다.

<사용 지역 안내>
· 특·광역시 지역
민생회복 소비쿠폰 지급받은 지역이 특·광역시 지역(세종·제주 포함)이라면 해당 특·광역시 내에서 사용 가능.

· 도 지역
민생회복 소비쿠폰 지급받은 지역이 도 지역이라면 도 소재 시·군 지역 내에서 사용 가능.

Q. 민생회복 소비쿠폰은 언제까지 사용 가능한가요?
소비 촉진을 위해 사용 기한이 제한됩니다.

<사용기한 안내>
- 신용·체크카드 충전 민생회복 소비쿠폰, 선불카드, 지역사랑상품권은 11. 30.(일)까지 사용가능.
- 11. 30.(일)까지 사용하지 못한 민생회복 소비쿠폰은 소멸.