- 현장 실태조사·납부 안내…생계형 체납자 맞춤형 상담도 추진

체납관리단은 체납자에 대한 현장 실태조사와 전화·방문 안내를 시행하고 체납 원인과 납부 가능 여부 등을 면밀하게 파악해 체계적인 징수 활동을 전개할 계획이다.
단순한 체납액 징수에 그치지 않고 납세자의 생활 여건과 체납 사유를 종합적으로 살펴 생계형 체납자에 대해서는 분할 납부 안내, 체납처분 유예 등 맞춤형 상담을 병행할 방침이다.
납부 능력이 있음에도 상습·반복적으로 체납하는 경우에는 관련 법령과 절차에 따라 엄정하게 대응할 예정이다.
또한, 현장 중심의 실태 파악을 통해 체납 유형별 맞춤 대응에 나서고 자진 납부를 유도해 징수 효율을 높일 뿐 아니라 운영 과정에서 군민과의 소통을 바탕으로 납세자의 부담을 최소화하고 행정의 실효성을 높이는 데 중점을 둔다.
이를 통해 군은 건전한 재정 기반을 확보하고 성실 납세자가 존중받는 납세 문화를 조성한다는 복안이다.
군 관계자는 “체납관리단 운영은 단순히 체납액을 징수하는 데 그치는 것이 아니라 납세자의 상황을 세심하게 살피면서 공정하고 따뜻한 세정행정을 실현하기 위한 노력”이라며 “성실 납세자가 존중받는 분위기를 만들고 군 재정 안정성을 확보하는 데도 최선을 다하겠다”고 말했다.
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