김해시, 직원 스피치 역량 강화 교육 실시, 실습 중심 각종 업무 소통 역량 키워

김해시는 각종 행사와 회의, 보고·브리핑 상황에서 전달력과 진행 역량을 높이기 위해 소속 공무원을 대상으로 ‘실습 중심형 스피치 역량 강화 교육’을 실시한다.

이번 교육은 12일과 오는 19일 오후 2시부터 6시까지 동상동 다어울림센터에서 진행되며, 교육을 희망하는 직원 30여 명이 참여한다.

실습 위주의 교육을 통해 전달력과 표현력을 높이고 행사·회의·보고 등 각종 업무 상황에서의 소통 역량을 강화한다.

교육 첫날은 사회·진행의 기본이 되는 발성·호흡·발음 훈련과 함께 속도, 시선, 표정 등 사회자 스타일 구축 방법을 익혔다.

이어 회의와 행사 진행 시 필요한 고급 스피치 기법과 핵심 메시지를 효과적으로 전달하기 위한 억양·강조·리듬감 훈련을 실시했다.

둘째 날은 행사 사회 전문 과정으로 오프닝, 전환, 클로징 멘트 작성과 실습을 진행하며, 마이크 사용법과 제스처 등 효과적인 행사 진행 기법을 익힌다.

또 질문 기법, 의견 조율, 논점 정리, 시간 관리 등 회의·보고·발표 진행 기술을 학습하고, 실전 상황을 반영한 토탈 롤플레잉을 통해 개별 피드백을 제공한다.

시 관계자는 “이번 교육은 실습 위주 과정으로 업무 현장에서 바로 활용할 수 있는 스피치 역량을 기르는 데 중점을 뒀다”며 “행사 사회, 회의 진행, 보고·브리핑 등 다양한 상황에서 시민에게 신뢰감 있게 전달할 수 있는 소통 역량을 강화해 행정 서비스 품질 향상으로 이어질 수 있도록 하겠다”고 말했다.