- 복지서비스 이용 현황 및 복지욕구, 근로 및 여가활동, 생활형태 등 실태·욕구 파악

2019년부터 실시하고 있는 ‘장애인 전수조사’는 장애인복지법 및 서울시 관련 조례에 근거해 추진하고 있으며, 총 15개 장애 유형을 3그룹으로 나누어 3년 주기로 조사를 진행하게 된다.
2024년에는 발달장애인, 2025년에는 지체·뇌병변 장애인을 대상으로 조사를 실시했다.
올해 전수조사 대상은 주민등록상 서울시에 거주 중인 만 18세에서 64세까지의 11개 유형 재가 중증장애인 2만 7천여 명이다.
조사는 각 자치구 동주민센터 사회복지 담당 공무원을 포함한 2인 1조로 구성된 조사요원이 사전 일정을 조율한 뒤 대상자 거주지를 방문하여 대면 조사로 진행한다.
조사를 통해 복지서비스 이용 현황 및 복지 욕구, 근로 및 여가 활동, 생활 실태 등을 알아보게 되며, 수집된 자료는 심층분석을 통해 중증장애인의 맞춤형 복지서비스를 확대하고 장애인의 권익 증진과 지역사회 자립 지원을 위한 소중한 기초 자료로 활용하게 된다.
시는 조사와 더불어 ‘안심돌봄120’에 대한 안내 및 서비스 신청도 진행한다. 안심돌봄120은 고난도 돌봄이 필요한 장애인 등에게 대상자별로 이용할 수 있는 돌봄 종류와 신청자격·절차 등의 안내와 더불어 서비스 연계까지 지원하는 돌봄 전문 콜센터다. ‘안심돌봄120’은 오전 9시~저녁 6시까지 운영되며 야간이나 공휴일에는 상담 예약을 남기면 된다.
한편 시는 보다 정확하고 체계적인 조사를 위해 11개 유형에 대한 맞춤형 조사 매뉴얼을 개발·배포했으며, 자치구 및 동주민센터 담당 공무원을 대상으로 사전 준비사항, 방문 응대지침, 개인정보보호 등에 대한 대면 및 비대면 교육을 실시했다.
윤정회 서울시 장애인복지과장은 “장애인 전수조사는 중증장애인과 그 가족의 생활실태 등을 파악하여 장애인 복지제도의 사각지대를 해소하고 나아가 맞춤형 지원과 정책을 실효성을 높이기 위한 중요한 기초자료”라며 “대상자 여러분의 적극적인 협조를 부탁드린다”라고 말했다.
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