서울시, 서울 전역 CCTV 통합 검색… 실종자 수색 빨라진다

서울 전역 12만 3천 대의 CCTV를 한 번에 검색해 실종자를 찾을 수 있는 인공지능(AI) 영상 분석 시스템이 구축된다.

서울시는 올해 종로·성동·강북·동작·관악구 등 5개 자치구에 ‘AI 기반 CCTV 고속검색시스템’을 구축해 25개 전 자치구 구축을 완료한다고 밝혔다.

서울시는 현재 자치구에서 운영 중인 약 12만 3천 대의 CCTV를 기반으로 도시 안전망을 운영하고 있다.

AI 기반 CCTV 고속검색시스템은 실종 신고 시 인상착의, 이동 방향 등 객체 정보를 기반으로 방대한 CCTV 영상을 자동 분석해 대상자의 이동 경로를 추적하는 영상 분석 시스템이다.

기존에는 관제요원이 수시간 동안 CCTV 영상을 일일이 확인해야 했지만, AI 영상 분석 기술을 활용하면 100시간 분량의 CCTV 영상도 10분 이내 분석할 수 있어 실종자 수색과 사건 대응 속도가 크게 향상될 것으로 기대된다.

서울시는 2022년 강남구를 시작으로 AI 기반 CCTV 고속검색시스템을 단계적으로 구축해 왔다.

2023년 6개구, 2024년 6개구, 2025년 7개구로 확대 구축됐으며 올해 5개 자치구 구축이 완료되면 서울 25개 전 자치구 구축이 마무리된다.

그동안 해당 시스템은 실종자 수색과 사건 대응 등 총 1천 6백여 건 이상의 영상 검색에 활용되며 현장 대응력을 높이는 데 기여해 왔다.

AI 기반 CCTV 고속검색시스템이 전 자치구에 구축되면 자치구에서 운영 중인 약 12만 3천 대의 CCTV를 하나의 시스템처럼 검색할 수 있게 되며, 실종자가 자치구 경계를 넘어 이동하더라도 서울 전역 CCTV를 대상으로 한 광역 단위 영상 검색이 가능해질 전망이다.

서울시는 특히 치매환자·장애인·아동 등 사회적 약자의 실종 상황에서 인상착의 기반 영상 분석과 이동 경로 자동 추적 기술을 통해 실종자를 신속하게 찾고 골든타임 확보에 기여할 것으로 기대하고 있다.

서울경찰청 통계에 따르면 서울 지역 아동·치매환자·장애인 등 사회적 약자의 실종 신고는 2024년 1만 3,766건에 이른다.

실종 발생 시 초기 대응이 늦어질수록 수색 범위가 급격히 확대되는 만큼 신속한 영상 검색 기반의 대응 체계 필요성이 커지고 있다.

이미지 및 썸네일 기반 검색 기능을 통해 관제요원이 성별, 헤어스타일, 의류 색상, 소지품 등 유사한 인상착의를 보다 쉽게 확인할 수 있어 관제 효율도 크게 향상된다.

실제 고속검색시스템을 활용해 실종자를 신속히 찾은 사례도 있다.

2025년 10월, 서초구에 거주하는 A씨는 어린 딸이 늦은 시간까지 귀가하지 않고 연락이 되지 않자 경찰에 도움을 요청했다. 이후 자치구 CCTV 관제센터에서 AI 기반 고속검색시스템을 통해 이동 동선을 확인해 수시간 만에 아이를 무사히 찾을 수 있었다.

2025년 8월, 동대문구에서도 어르신이 길거리에서 잠시 사이 사라지는 상황이 발생했으나, AI CCTV 기반 고속검색시스템을 통해 이동 방향을 확인하고 신속하게 위치를 파악할 수 있었다.

서울시는 AI CCTV 기반 고속검색시스템 구축 완료 이후 서울경찰청 등 유관기관과 협력을 통해 실종자 수색뿐 아니라 범죄 및 사건 대응에도 활용 범위를 확대할 계획이다.

현재 AI 고속검색시스템은 실종 사건 발생 시 경찰과 자동 연계돼 신속한 수사가 가능하도록 운영되고 있으며 향후 범죄 수사 전반으로 활용 범위를 확대할 예정이다.

또한 올해 서울시는 112·119 등 유관기관이 CCTV 영상을 보다 빠르게 확인할 수 있도록 스마트서울 안전망 시스템의 안정성과 처리 속도를 개선할 계획이다.

강옥현 서울시 디지털도시국장은 “AI 기반 CCTV 고속검색시스템이 전 자치구에 구축되면 서울 전역 CCTV를 하나의 시스템처럼 활용할 수 있어 실종자 수색과 범죄 대응의 골든타임 확보에 크게 기여할 것”이라고 말했다.