- 신속·편리한 신청 돕고, 예상 민원도 사전 대비해야

이 구청장은 이날 2층에 마련된 접수처를 찾아 지급 공간 배치, 인력 운영, 민원 동선, 전산 시스템 세팅 사항 등 전반적인 준비 사항을 꼼꼼히 확인했다. 특히 민원인의 입장에서 직접 서류를 작성하고 선불카드를 수령하는 전 과정을 시뮬레이션하며, 예상 민원사항과 개선 필요 지점을 세심하게 점검했다. 현장 확인을 마친 이승로 성북구청장은 “신청하러 오는 주민들이 불편 없이 빠르고 쉽게 소비쿠폰을 받을 수 있도록 안내를 충분히 하고 실무 대응에도 만전을 기해 달라”고 당부했다.
민생회복 소비쿠폰은 지역경제를 활성화하고 가계 부담을 덜기 위해 마련된 정책이다. 성북구는 1차 소비쿠폰 신청을 오는 21일부터 9월 12일까지 받는다. 대상자별로 15만 원에서 최대 40만 원까지 차등 지급한다. 사용기한은 1,2차분 모두 11월 30일까지이며, 미사용분은 자동 소멸된다.
신청방법은 온라인과 오프라인으로 나뉜다. 온라인은 ▲각 카드사 홈페이지·앱·콜센터·ARS ▲서울페이플러스 앱을 통해 가능하다.
오프라인 신청은 ▲거주지 동주민센터 방문 시 선불카드로 지급받을 수 있으며, ▲카드사 제휴 은행 영업점에서도 신청할 수 있다.
성북구는 고령자·장애인 등 거동이 불편한 주민을 위해 전화 접수 시 ‘찾아가는 신청 서비스’도 병행할 방침이다. 거주지 주민센터에서 오늘 28일부터 9월 12일까지 신청을 받아 진행할 예정이다.
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