부천시, 디지털 행정 전환 '모바일 전자고지' 구축

부천시는 지난 8일 시청 사랑방1에서 전 부서가 공동으로 활용하는 ‘부천시 모바일 전자고지 통합서비스 구축사업’ 착수보고회를 열었다.

이번 보고회는 기획조정실장 주재로 진행됐으며, 상동도서관과 공동주택과, 대중교통과, 주차지도과, 차량등록과 등 전자고지 도입 5개 부서가 참석한 가운데 사업 추진 방향과 세부 일정, 수행 체계 등을 공유하고 의견을 수렴하기 위해 마련됐다.

모바일 전자고지 통합서비스 구축 사업은 3개년 추진사업으로 1차 연도 시범운영, 2차 연도 서비스 안정화 및 확대, 3차 연도 인공지능(AI) 기반 맞춤형 고지 등 단계별로 점차 확대되는 사업이다. 이번 보고회에서는 1차 연도 시범사업에 대한 구체적인 추진 방향에 대한 논의가 이루어졌다.

이와 함께 주정차 단속과 자동차 과태료 등 17종 업무, 25개 고지서를 대상으로 한 모바일 전자고지 적용 계획과 서비스 운영 방식 등이 다뤄졌으며, 개인정보 영향평가 추진 방향과 사전 위험요인 분석, 개선 조치 등 개인정보 보호 강화 방안에 대해서도 논의했다.

시는 앞으로 법적 기준에 따른 개인정보 영향평가를 실시하고 사전 위험요인 분석과 개선 조치를 병행해 개인정보 보호 수준을 강화해 나가고, 이번 사업을 통해 종이 고지 중심의 행정 방식을 디지털 기반으로 전환하고, 행정비용 절감과 시민 편의 증진을 함께 추진해 나갈 계획이다.

임권빈 부천시 기획조정실장은 “모바일 전자고지 통합서비스는 행정 효율성과 시민 편의를 동시에 높이는 핵심사업”이라며 “부서 간 협업을 통해 차질 없이 추진해 달라”고 말했다.