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기사입력 : 2025.01.09 11:17
- 전화자동응답시스템 및 차량 무시동 배차 수신앱 구축
전화자동응답시스템은 상담원을 통하지 않고 차량 호출이 가능해 대기시간 축소 등 빠르고 정확한 서비스가 가능해졌으며,
이번에 도입되는 차량 무시동 배차 수신앱은 차량 시동 없이 단말기를 사용하지 않고 운전원 업무용폰 앱을 활용해 배차 수신을 할 수 있어 대기 질 개선과 연간 약 3천만원 유류비까지 절감 할 수 있게 됐다.
도순구 세종도시교통공사 사장은 “두루타 이용수요 증가 및 다양한 요구에 부응할 시스템 구현에 최선을 다하겠다”말했다.
